İzinsiz Üyelik Ücreti İadesi Ve Axess Kartı İptal Talebi

Akbank Axess kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar 6 Mayıs 2026 son ödeme tarihli ekstreme yansımıştır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ücretin yarısını iade edebileceklerini veya 1.050 TL chip-para yükleyebileceklerini söylediler. Ancak ben iznim olmadan alınan bu üyelik ücretini kesinlikle ödemek istemiyorum ve bu tür bir ücretlendirme nedeniyle Axess kredi kartımı da iptal etmek istiyorum.

Üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve talebim doğrultusunda kartımın kapatılması işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum.