to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank dönemiçi işlemlerinden birden tutar artışı fark ettim. Detayını araştırdığımda gelecek dönem olan bir taksitimi 28 Şubat tarihli yine 28 şubatta kesilecek ekstreye sadece tutar olarak eklediğini fark ettim. Sorun şu ki sadece tutar arttı. Harcama kalemi olarak bu tutar dönem içi işlemlere gelmedi halen aynı tutarı gelecek dönem taksitlerde görmeye devam ediyorum. 3 kez müşteri hizmetlerine talep açtım sürekli dönemiçi harcamanız bu kadar diyorlar.
Akbank dönem içi işlemlerinde taksitli alışveriş tutarım 2. Ve 3. Taksitim aynı anda çekilmiş. 3. Taksit gelecek dönemde tekrar gözüküyor. Konu ile ilgili kayıt oluşturdum fakat herhangi bir çözüm bulamadım 2 iş günü yazıyor destek merkezinde sonuçlanması için fakat hala çözülmedi. Ayrıca müşteri hi...
Akbank 28 Şubat 2025 tarihinde hesap kesim tarihi olan kredi kartımdan, çağrı merkezi ile görüşmeme istinaden 28 Şubat günü yapacağım harcamanın, bir sonraki ayın harcaması olarak yansıtılacağını beyan etmesine rağmen şubat ayı ekstresine yansıtmıştır. Bu durum ile ilgili birçok kez bankayı arayıp ...
Akbank internet bankacılığından taksitlerimi kontrol ettiğimde, 6 taksitimin 6. Ve 7. Ayda 2 kez alınacağını gördüm. Son taksitimin 7. Ayda bitmesi gerekirken 8. Aya sarkıyor ve bu tutar 714,28 kuruş. Buna benzer bir olay daha önce başka bir taksitli alışverişimde de başıma gelmişti. Müşteri hizmetl...
Şubat ayında Akbank kredi kartı dönem içi işlemlerinde toplamda (işlemlerde görünmeyen bir para) 5600 TL civarında fazladan bir ücret yansıtılmıştı. İtiraz sonucu gelen ekstrede düzeltilmişti. Mart ayın dönem içi işlemlerinde tekrar aynı oranda bir para toplam kısma yansıtılmış. Müşteri hizmetleri i...
Akbank ekstre kesim tarihim her ayın 28. Günü. Beklendiği gibi bir önceki ay 28 Ocak da ekstrem kesildi, sonrasında 29-30-31 Ocak tarihlerinde yeni dönem içinde taksitli alışverişlerim oldu. Bir sonraki hesap kesim tarihi 28 Şubat yerine 1 Mart yapıldı ve 29-30-31 Ocak alışverişlerimin 2. Taksitleri...
Yorumlar