to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ticari taksitli kredi kullandım. Kredi açılışında 1.800 TL kesinti yapıldı ve sonrasında 2 taksit ödemesiyle birlikte yaklaşık 17.000 TL ödedim. Bugün krediyi tamamen kapatmak için Akbank şubesine gittiğimde, krediyi kapatabilmem için toplam 164.216 TL ödeme yapmam gerektiği, bu tutarı ödemediğim sürece krediyi kapatamayacağım tarafıma iletildi. Erken kapama nedeniyle yaklaşık 14.200 TL civarında ek bir fark alındı ve sonuç olarak 150.000 TL’lik kredi için 3 ay içinde benden tahsil edilen ekstra tutar yaklaşık 33.000 TL’ye ulaştı.
Şubede yüz yüze yaptığım görüşmede bu tutarın “erken kapama cezası” olduğu söylendi. Ancak kredi başvurusu ve sözleşme sürecinde erken kapama durumunda bu şekilde yüksek bir ceza veya ek maliyet alınacağına ilişkin bana ne yazılı ne de sözlü olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm bu işlemlere ilişkin sözleşme, dekont ve hesap özetlerim elimde mevcuttur.
150.000 TL’lik bir kredinin sadece 3 ay içinde yaklaşık 33.000 TL gibi fahiş bir ek yüke sebep olmasını ne ticari hayatın olağan akışına ne de makul bir faiz/masraf uygulamasına uygun bulmuyorum. Erken kapama cezası adı altında ve diğer kalemler üzerinden benden tahsil edilen tüm ekstra ödemelerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı ve konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ticari krediyi 01.04.2026 tarihinde, sadece 1 gün sonra kapatmak istedim. Krediyi kapatma işlemini şubeden yaptığımda, tarafıma 32.880 TL tutarında “erken kapama cezası” yansıtıldığını öğrendim. Sadece 1 günlük kullanım için bu kadar yüksek bir erken ka...
Akbank ihtiyaç kredimle ilgili olarak 13 Mart 2026 – 3 Nisan 2026 tarihleri arasında Akbank Mobil uygulamasının yanıltıcı arayüzü nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada erken kapama ekranı olmadığı için, kredimin taksitlerini tek tek ödeyerek kapatırsam erken kapama yapmış olacağımı düşü...
Akbank'tan 250.000 TL kredi çektim, toplam 296.000 TL geri ödemeli olarak 6 ay vadeli. Müşteri temsilcisi ile öncesinden, krediyi 1 ay sonra erken kapatma durumunda, 46.000 TL olan faizin sadece 1 aylık kısmının ekleneceği belirtildi. İlk taksit gelmeden erken ödeme yaptım. Kalan meblağ 213.298,31...
Akbank’tan ocak ayının başında yaklaşık 200.000 TL tutarında, 5 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimin ilk taksitini düzenli şekilde ödedim. Kalan borcumu tamamen kapatmak istediğim için 5 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama tutarını öğrenmek istedim....
2025 yılı Haziran ayında Akbank’tan 36 ay vadeli 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve o tarihten bu yana her ayın 3’ünde taksitlerim hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak, hiç aksamadan ödendi. Son dönemde kredimi erken kapatmayı düşündüğüm için yaklaşık iki hafta önce m...
Yorumlar