to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank maaş müşterisiyim ve gelirlerimin tamamı Akbank üzerinden yatıyor. Buna rağmen tarafıma çok düşük limitli bir kredi kartı tanımlandı ve bu limit günlük hayat standardım açısından hiçbir işime yaramıyor. Kart limitimin en az 20.000–30.000 TL aralığına yükseltilmesini talep ediyorum, aksi halde kartı kapatmayı düşünüyorum.
Yaklaşık 8–10 aydır bu durum devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak gerek şube üzerinden gerekse müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca arama yaptım, bana en kısa zamanda dönüş yapılacağı ve gerekli bilgilerin aktarılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ayrıca Akşehir şubesi üzerinden çalışırken anlaşmamızda EFT kesintisi olmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen 11 Nisan 2026 Cuma günü mesai saatleri içinde yaptığım EFT işleminde ve daha önceki bazı işlemlerimde hesabımdan EFT ücreti kesildi. Bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyor ve yapılan tüm EFT ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sonuç olarak, maaş müşterisi olmama rağmen limitimin makul seviyeye yükseltilmesini, haksız yere alınan EFT ücretlerinin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini olumlu şekilde değerlendirilmek üzere arz ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen para transferlerimden ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde saat 15:52’de mobil uygulama üzerinden 100.000 TL üzeri bir EFT işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için hesabımdan 16,76 TL tutarında ücret kesildi. Daha önce ...
Çalıştığım şirketin Akbank ile anlaşma yapması nedeniyle maaşım Akbank üzerinden yatmaya başladı ve maaş müşterisi oldum. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 16:45’te yaptığım EFT işleminde, maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan 12,80 TL EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine aynı gün 02.01.2026 tarihi...
Akbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen 21.01.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Akbank Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminden 8,39 TL ücret kesintisi yapıldı. Hafta içi mesai saatleri içinde ve maaş müşterisi olarak bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı tamamen haksız buluyorum. Konu ile ilgili ba...
Akbank genel merkezi ve tüm banka uygulamaları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Axess kredi kartımdan ve vadesiz hesabımdan, özellikle EFT işlemleri ve kart kullanımı nedeniyle her yıl ve bazı aylarda düzenli olarak ücret kesilmektedir. Ağustos 2025’te de bu tür ücretler hesabımdan tahsil edil...
Yıllardır maaş bankam olan Akbank’ı ve Axess kredi kartını kullanıyorum. İstemememe rağmen sürekli kart limitimin artırılması bir yana, Mart 2026 ekstreme 1.504 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstremin son ödeme tarihi 26.03.2026 olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili Akbank müşteri hizmetl...
Yorumlar