to read complaints and reviews, or file yours.Bilgi Ve Onay Almadan Kesilen Kart Aidatı İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak benim haberim yokken bu şekilde kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum ve kesilen 1.149,50 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonraki dönemlerde kartıma kesinlikle yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını istiyor, gerekli kalıcı düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
