to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ATM QR Kodlu Yatırma İşlemi Başarısız, 4.800 TL Hesaba Yansımıyor
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Akbank'a, 4.800 TL tutarındaki iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.”
08.05.2026 tarihinde saat 14:35 - 14:40 arasında İstanbul Fatih Namık Kemal Caddesi’nde bulunan Akbank’a ait 00010431 numaralı ATM’den QR kod ile hesabıma 4.800 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Akbank 0148-0177852 numaralı müşterisiyim.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve tarafıma 2 ila 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yatırdığım tutarın hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Yatırmış olduğum 4.800 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Onur
15 Mayıs 20:11
Akbank'a, 4.800 TL tutarındaki iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.
