to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bünyesinde bulunan şahsıma ait hesaba yaklaşık 6 aydır hiçbir somut ve net gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. Şubeyle yaptığım görüşmede bu kısıtlamanın Ankara kaynaklı olduğu belirtilmiş ve tarafıma yalnızca 2025-7370563 numaralı bir işlem/referans numarası verilmiştir.
Bu numaraya ilişkin olarak bana herhangi bir savcılık dosya numarası, mahkeme kararı ya da resmi bir tebligat bildirilmemiştir. Dolayısıyla hangi yasal dosya veya hangi makamın talebiyle bu blokajın konulduğunu öğrenemiyorum. Bu durum hem hukuki süreçlere başvurmamı zorlaştırmakta hem de aylardır maddi ve manevi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Benzer bir haksız bloke durumu geçmişte “Uption” adlı bankadaki 145.000 TL üzerindeki bakiyemizde de yaşanmış, yapılan incelemeler sonucunda tüm finansal faaliyetlerimizin yasal olduğu anlaşılmış ve söz konusu bloke kaldırılmıştır. Eşim İngilizce öğretmenidir ve ailemizin tüm gelirleri yasal, kayıtlı ve şeffaftır. Buna rağmen Akbank’ın aylarca herhangi bir somut yargı kararı veya açık bir dayanak göstermeden hesabımdaki bakiyeyi fiilen rehin tutması, mülkiyet hakkımı ciddi şekilde ihlal etmektedir.
Akbank’tan, 2025-7370563 numaralı işlemin hangi yasal dosya veya makam kararı doğrultusunda uygulandığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini, haksız ve belirsiz şekilde devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan hem kredi kartıma hem de vadesiz hesabıma Akbank tarafından bloke konuldu. Telefonuma sadece “geçici olarak kısıtlandı” şeklinde bir SMS geldi ancak bunun sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Bugün saat 17:00 civarında başl...
Akbank’ta ihtiyaç kredim ve ek hesabım bulunmakta. İhtiyaç kredimin son ödeme tarihi 24 Mart’tı ve bu ödeme yaklaşık iki haftaya yakın geciktiği için, ek hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen hesabım tamamen bloke edildi. Bu bloke nedeniyle şu an maaş hesabıma ve hesabımdaki paraya ulaşam...
Akbank’ta bulunan maaş hesabım, yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi. O günden bu yana en az 6 kez Akbank ile iletişime geçmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de şube tarafı bana hesabımın neden bloke edildiğine dair net bir açıklama yaptı; ayrıca benden istenen herhangi bir...
Yaklaşık iki aydır Akbank’ta bulunan tüm hesaplarımda bloke olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 05.10.2025 tarihinden bu yana mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen sadece maaş yattığında şubeye gidip...
01.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri maaşıma ulaşamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bizzat gittim. Şubede bana hesabımda mahk...
Yorumlar