to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta biri 12.000 TL, diğeri 100.000 TL olmak üzere iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerden birini Mayıs 2025’te, diğerini ise 2026 yılının Ocak ayında kullandım. Kısa bir süre öncesine kadar Akbank mobil uygulamasında bu iki kredi için de yapılandırma seçeneği görünüyordu.
01.05.2026 tarihi itibarıyla mobil uygulamaya girdiğimde, daha önce görünen yapılandırma seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, SMS ya da açıklama yapılmadan bu seçeneğin kaldırılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Akbank’tan talebim, ihtiyaç kredilerim için mobil uygulamada sunulan yapılandırma seçeneğinin yeniden aktif hale getirilmesi ve bu konuda bana net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Akbank’tan Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tek ödemeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin vade tarihi 12 Ocak 2026 olup geçici mali sıkıntı nedeniyle bu ödemeyi yapamadığım için borcum gecikmeye düştü. Şu an itibarıyla gecikme sürem 36 gündür ve dosyam henüz idari takibe akt...
Akbank’ın maaş müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi ürününü kullanıyorum. Son dönemde 51 bin tl, 12 bin tl ve 10 bin tl tutarındaki kredilerimi erken kapama yaparak ödedim. Ancak yaklaşık 15 gündür Akbank mobil uygulamasında yeni kredi seçeneği sunulmuyor. Kredi başvurusu yapmak istediğimde herhangi bir ...
7 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili olarak tarafıma kredinin tanımlandığı ve 15 gün içinde bu krediyi kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de buna güvenerek pl...
07.02.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma “Değerli Akbanklı, aylık %1,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi fırsatı bugün Akbank Mobil’de sizi bekliyor” şeklinde bir SMS kampanya mesajı geldi. Ben de aynı gün Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine b...
Akbank’ın mobil uygulamasında 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tanımlandığını gördüm. 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bu krediyi kullanmak için başvurmak istediğimde ise sistem üzerinden kredi kullandırılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, “Her müşterimize vermiyoruz” şeklinde b...
Yorumlar