to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil Uygulamasında Kredi Hesaplama Hatası Ve Chat Erişimi Sorunu
Akbank mobil uygulamasında kredi hesaplama işlemi yapmak istediğimde sürekli “1 saat sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Bu sorun 06.05.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık 20 kez denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Ayrıca uygulama içindeki chat kısmına da dünden beri bağlanamıyorum, dolayısıyla dijital kanallar üzerinden de destek alamıyorum. Hem kredi hesaplama özelliğini kullanamıyor olmam hem de destek kanallarına erişememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun acilen incelenerek mobil uygulamadaki bu hatanın giderilmesini ve kredi hesaplama işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi talep ediyorum. Gerekli bilgilendirme ve dönüşün sağlanabilmesi için 553 *******26 numaralı telefonumdan tarafıma ulaşılmasını rica ederim.
