Akbank Mobil Hesabına İzinsiz Giriş Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

Akbank mobil hesabıma, bilgim ve iznim olmadan ikinci bir telefondan giriş yapılmış. Bunu fark ettiğimde geçmiş hareketlere baktığımda vadesiz bir hesabın açılıp tekrar silinmiş olduğunu gördüm, ancak şu an silindiği için görüntüleyemiyorum. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti çünkü hesabıma başkası tarafından erişim sağlanmış olmasından endişe ediyorum.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Akbank ile herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Akbank’tan, hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılmasını, hangi cihazdan ve ne zaman giriş yapıldığının tarafıma açıklanmasını ve tüm hesaplarımın, bilgilerimin ve girişlerimin güvence altına alınmasını istiyorum.

Gerekli güvenlik kontrollerinin titizlikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.