to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Mart ayında Akbank ile maaş promosyonu anlaşmamı yeniledim. Anlaşma sırasında banka görevlisi, faizsiz, 6 ay vadeli 50.000 TL kredi kullanabileceğimi, hatta 02.04.2026 tarihinde bu krediyi alabileceğimi sözlü olarak ifade etti. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu bu bankadan devam ettirdim.
Ancak 28.03.2026 ile 09.04.2026 tarihleri arasında defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen bu faizsiz krediyi kullanamadım. Çoğu müşteri temsilcisi net bir bilgi vermezken, sadece bir temsilci kredinin banka tarafından onaylanmadığını söyledi. Kredi notum 1503, aylık gelirim 160.000 TL, aylık kredi ödemem ise 7.700 TL olmasına rağmen, hiçbir makul ve açık gerekçe sunulmadan bu kampanyadan yararlandırılmadım.
Maaş promosyonu yenileme sürecinde verilen bu sözün tutulmaması ve faizsiz kredi imkânının gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte bana sözlü olarak taahhüt edilen faizsiz, 6 ay vadeli 50.000 TL kredinin tarafıma sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alıyorum. Emekli promosyonumu yenileme sürecinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, promosyonumu yenilediğim takdirde emekli maaş müşterisi olduğum için %0 faizli, 6 ay vadeli 50.000 TL kredi kullanabileceğim özellikle belirtildi. Bu görüşme kayıtlarından da i...
26 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Akbank’ın 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak maaş promosyonumu yenilemek için başvuru yaptım. Görüşme sırasında ayrıca bana, tek seferde 2.000 TL tutarında kredi kartı alışverişi yapmam durumunda hesabıma 2.000 TL yatırılacağı söylendi ve müş...
Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Akbank’tan alıyorum. Emekli maaşını Akbank’a taşıyanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenmesine ve bu nedenle maaşımı Akbank’a taşımama rağmen, bu haktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size...
12/05/2025 tarihinde Akbank'ın yeni müşterisi oldum. 35 bin TL'lik, 6 ay sıfır faizli krediden faydalanmak istedim. Müşteri temsilcisi, 35 bin TL'nin onaylandığını söyledi. Ancak ödememi her ayın 15'inde yapacağımı belirttim ve bu nedenle iptal ettim. Daha sonra tekrar aradım. Bugünün tarihiyle, 16/...
Yorumlar