to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kredi kartı hesabımdan 23.05.2026 tarihinde bilgim dışında, “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 934 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemin yasal olmadığını düşünüyorum ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kesintinin rutin bir işlem olduğunu ve ürün kullanım ücreti olarak alındığını ifade ettiler. Ancak uzun süredir müşteriniz olmama rağmen daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve bu durum bana haksız bir uygulama gibi geliyor.
Söz konusu 934 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür kullanım ücreti adı altında benzer kesintilerin bir daha yapılmamasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 04.59’da “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 103,61 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, bilgim ya da talimatım bulunmamaktadır. Kartımı ağırlıklı olarak kredi ödemeleri için kullanmaktayım ve b...
Akbank Axess kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında “Visa MC KK geri ödeme” açıklamasıyla 7.048,47 TL tutarında otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, bilgim ya da talimatım kesinlikle bulunmamaktadır. Kredi kartı borçlarım...
12/11/2025 tarihinde, maaş müşterisi olduğum Akbank bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.548,60 ₺ tutarında "Mc kk geri ödeme" adı altında para çekilmiştir. İşlem mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirilmiştir ve kartımın son 4 hanesi 0089’dur. Bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoru...
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıldır Akbank kartları ve hesabını kullanan bir müşteri olarak Axess Visa kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde yıllık üyelik bedeli adı altında toplam 1.149,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ben hiçbir yere ayrıca üye olmadım, böyle bir üyeliğe onay verdiğimi de...
Akbank banka kartımdan 23.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 14 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hesabımdan izinsiz para çekiliyormuş gibi hissetmem, Akbank’a olan güvenimi ciddi anlam...
Yorumlar