to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Aidatı Tekrar Kesildi Ve İade Talebi Reddi
Akbank’a ait kredi kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Daha önce yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine iptal edilerek tarafıma iade edilmişti.
Bu yıl tekrar alınan 1.016 TL’lik kart aidatı için telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum; ancak talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan kabul edilmedi. Kredi kartı aidatlarıyla ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde yer alan düzenlemeler ile emsal yargı kararları varken, daha önce iptal edilen aynı türdeki ücretin bu kez koşulsuz şekilde reddedilmesini adil ve hukuka uygun bulmuyorum.
Kesilen 1.016 TL tutarındaki kart aidatının 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki haklarım doğrultusunda tamamen ve kalıcı olarak iadesini, ilerleyen dönemlerde de aynı ücretin yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 26.12.2025 tarihinde ekstreme 1.016 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum.
Bu işlem üzerine bankayla görüşme sağladım ancak kart aidatının iadesini talep etmeme rağmen talebim reddedildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, yıllardır kullandığım kart için bu şekilde yüksek bir kart aidatı alması ve iade talebimi kabul etmemesi beni hem mağdur etmiş hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Kart aidatı olarak alınan 1.016 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan bundan sonra kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Aralık 2025 ekstre dönemimde kartıma 1.016 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için bankaya başvurarak iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Kredi kartı yönetmeliğine aykırı olduğunu düşündüğüm bu haksız kart aidatının, hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
