to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Kredi Kartından İzinsiz Kesilen 1.390 TL Aidatın İadesi
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.390 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limitim zaten 2.000 TL olduğu için bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kartı düzenli kullanan bir müşteriyim ve başta bu kartı alırken ev hanımı olduğum için bana kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylenmişti.
Kesilen tutarı mobil bankacılık üzerinden fark edip hemen uygulama içinden Akbank ile iletişime geçtim. İnceleyip dönüş yapacaklarını, ayrıca kartı altına bağlamam koşuluyla 200 TL chip-para tanımlanabileceğini ilettiler ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. Benim talebim, iznim olmadan alınan bu 1.390 TL kart aidatının tamamının iade edilmesidir.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar düşük limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kart aidatımın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Gelişme
Akbank Axess kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.390 TL kart aidatı kesilmiştir. Kart limitim zaten 2.000 TL olduğu için bu tutar beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Kartı düzenli kullanan bir müşteriyim ve başta bu kartı alırken ev hanımı olduğum için bana kesinlikle kart aidatı olmayacağı söylenmişti.
Kesilen tutarı mobil bankacılık üzerinden fark edip hemen uygulama içinden Akbank ile iletişime geçtim. İnceleyip dönüş yapacaklarını, ayrıca kartı altına bağlamam koşuluyla 200 TL chip-para tanımlanabileceğini ilettiler ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim. Benim talebim, iznim olmadan alınan bu 1.390 TL kart aidatının tamamının iade edilmesidir.
Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar düşük limitli bir karta bu tutarda aidat yansıtılması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kart aidatımın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
