Akbank Axess Kredi Kartından Haksız 411 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Sibel

11 Mayıs 22:04

04.05.2026 tarihli hesap kesim günümde Akbank Axess kredi kartımdan “toplam dönem faizi” adı altında 411 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.

Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçip şikayet oluşturdum ve 3 iş günü içinde tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Görüşmemize ait kayıt numaram 8050787363’tür.

Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 411 TL toplam dönem faizi tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zamanında Ödeme Yaptığım Kredi Kartıma Haksız Dönem Faizi Kesildi

Hülya

Akbank

12 Şubat 12:33

539

Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 8 Şubat 2026 tarihli ekstreme “dönem faizi” adı altında 617 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme tarihinden önce ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, neye istinaden bu faiz tahsilat...

zamaninda-odeme-yaptigim-kredi-kartima-haksiz-donem-faizi-kesildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Hazal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Açıklanamayan Faiz Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hazal

Akbank

02 Aralık 2025 10:48

883

Akbank’ta kullandığım Axess kredi kartımın (son 4 hanesi 9275) ve Artı Para bağlı olan Akbank kartımın (son 4 hanesi 8195) hesaplarında, herhangi bir ...

1 Destek

Axess Kartımdan Alınan 909 TL İşlem Ücreti İadesi Talebi

Buket

Akbank

07 Şubat 10:51

231

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 909 TL’lik bu işlem...

Enis sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan İzinsiz Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Enis

Akbank

02 Nisan 14:44

539

Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 29 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.692 ₺ tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir açık bilgilendirme...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Esma

Akbank

14 Ocak 17:39

579

Akbank Axess kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 1.149 TL kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 8854’tür. Bu tutarın iptal edilmesini talep etmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim reddedildi. Üstelik bu...