Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Axess kartımdan haberim olmaksızın kesilmiştir.

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde, herhangi bir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan 1.504,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Haberim olmadan ekstreye yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu işlem sonrası lütufmuş gibi “hediye puan” kisvesiyle ve şartlı olarak geri vermeye çalışmaları kesinlikle iyi niyetli değildir.

Ben bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım, açık ve net bir şekilde paramın tamamını talep ediyorum. İnsanların hesabından izinsiz para çekip, sonra da kısmi ve şartlı tekliflerle müşteriyi kendinize bağlamaya çalışmanız hakkaniyete ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Bu nedenle ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yapacağımı belirtmek isterim

Yapılan bu haksız ve habersiz kesintinin en kısa sürede, koşulsuz ve eksiksiz olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.