to read complaints and reviews, or file yours.1
Akbank Axess Business Kartının Aşırı Yüksek Aidatı İadesi
Akbank’a ait Axess Business kredi kartımın 3.900 TL limitli olmasına rağmen, Mayıs 2026 dönem ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.692 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın kart limitime oranla aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz sonuçlandı ve ret cevabı aldım.
Yıllardır bankanın aktif müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatının, üstelik hiçbir çözüm sunulmadan tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 1.692 TL tutarındaki kart aidatının, ister nakit iade ister puan yüklemesi yoluyla olsun, tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
