Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet'ten Şeffaf Olmayan Yüksek Bilet İptal Kesintisi
ID:35544671

Ajet'ten Şeffaf Olmayan Yüksek Bilet İptal Kesintisi

profile
Emre
AJet
24 Mart 22:41
306

Ajet’in internet sitesi üzerinden PNR kodu 3RS9ZT olan 2–7 Nisan tarihli gidiş‑dönüş uçuşum için bilet aldım. Bileti iade etmek istediğimde 315 € tutarındaki bilet bedelinden yaklaşık 165 € gibi çok yüksek bir kesinti yapılacağını gördüm; ancak bu kesintinin hangi kalemlerden oluştuğuna dair hiçbir detaylı açıklama yapılmıyor.

Bu durum üzerine bugün Ajet müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve kesintinin detaylarını sordum. Ancak görüştüğüm temsilci de bana bu hesabın nasıl yapıldığını, hangi ücretlerin ve vergilerin ne kadar kesildiğini net ve anlaşılır şekilde açıklayamadı. Hem bu kadar yüksek bir kesinti yapılması hem de bu kesintinin şeffaf bir biçimde izah edilememesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ajet’ten beklentim, bilet iptali sırasında yapılacak kesintinin kalem‑kalem, açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesi ve mümkünse daha makul bir kesinti oranı uygulanarak iade tutarımın güncellenmesidir. Kesintinin gerekçeleri ve tutarı konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ajetten-seffaf-olmayan-yuksek-bilet-iptal-kesintisi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yapılmadan İptal Edilen Uçuş Ve Haksız Bilet Kesintisi

profile
Beyza
AJet
19 Eylül 2025 02:48
455

Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 37NU4Y PNR kodlu İstanbul-Tokat uçuşu için yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak uçuşum bugün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İade işlemi için başvurduğumda, bilet ücretimden çok yüksek bir kesinti yapılarak sadece 1.332 TL’nin iade edileceği ...

AJET Bilet İadesinde Yüzde 70 Kesinti Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Ergun
AJet
29 Aralık 2025 17:18
692

AJET’in kendi web sitesi üzerinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihli uçuşlar için aldığım, PNR numaraları 3L7j2K ve 3L80SL olan biletlerimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplam bilet tutarı yaklaşık 14.535 TL olmasına rağmen, çağrı merkezi üzerinden yaptığım iade talebimde ba...

1 Destek
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Hakkında Şikayet

profile
Özgür
AJet
06 Aralık 2025 11:54
1.428

05.12.2025 tarihinde Ajet üzerinden, 07.12.2025 saat 08.00’deki Antalya–İstanbul uçuşum için aldığım bileti iptal ettim. Toplam 1.467,00 TL ödediğim bilet için iptal sonrası tarafıma yalnızca yaklaşık 150 TL iade edildi. Bu kadar yüksek kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda Ajet’ten hiçbi...

5 Destek

İptal Talebine Yüzde 75 Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Kübranur
AJet
21 Şubat 13:04
339

Ucuza Biletten internet sitesi üzerinden ajet firmasına ait 7 Mart saat 11:20 Kars–İstanbul uçuşu için 3rneuy PNR kodlu biletimi 1900 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan sonra 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve iade edilecek tutarın yalnızca 450 TL olduğu s...

iptal-talebine-yuzde-75-kesinti-ve-yetersiz-iade-1.jpg

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Sadettin
AJet
09 Aralık 2025 19:33
1.833

28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

AJet bilgi AJet internet sitesi AJet müşteri hizmetleri telefon AJet pnr kodu AJet talebimi AJet uçuş
Benzer Şikayet Yaz