to read complaints and reviews, or file yours. 
17/03/2026 tarihinde Ahel’in kendi internet sitesi üzerinden 679OL8251T numaralı siparişi oluşturdum. Bayram için özellikle özenerek seçtiğim 3 adet tunikten ikisi defolu olarak elime ulaştı ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerden biri 8404 kahve model tunikti.
26/03/2026 tarihinde iade kargosunu gönderdim ve kargonun 27/03/2026 tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen aradan 15 iş günü geçmesine karşın hâlâ iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Toplamda 1.619,99 TL + 1.619,99 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesi yapılmadığı için hem defolu ürün gönderilmesi hem de paramın iade edilmemesi sebebiyle mağdur edildim.
Bu süreçte defalarca kez firmaya yazmama rağmen yalnızca oyalandım, net bir çözüm veya açıklama alamadım. Bu para ile kendime yeni kıyafet almayı planlarken iadenin yapılmaması nedeniyle bunu da gerçekleştiremedim. Defolu gelen ürünler için ödediğim toplam tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bağcılar Ceylan Giyim Sancaktepe 676. Sokak 30/d şubesinden Mart 2026 tarihinde Ahel Tasarım marka gömlek etek takımını 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken etiketinde yazan talimatlara birebir uyarak, sentetik ayarında ütülediğim halde, ütüyü sürer sürmez kumaş anında eridi. Ürünün, üze...
İstanbul Pendik Zerujmall AVM’deki Ahel mağazasından Ramazan Bayramı arifesinden kısa süre önce, 16 Mart’ta bayramda giymek için bir takım satın aldım. Ürünü bayramda sadece bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme oldu ve kumaşın görüntüsü ilk giyimde bozuldu. 31 Mart’ta takımı aldığım mağaza...
Ahel Tasarım (! ) online mağazasından ürün aldım, ürün ip çekilmesi kusuruyla gönderildi. Değişim için mağazaya gittim, mağazada incelediğim diğer ürünler de kusurluydu, bu yüzden mecburen iade etmek zorunda kaldım. Belli ki diğer ürünlerin tamamında aynı kusur var ama satışı hâlâ devam ediyor. Kali...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Zeruj Port Avm’de bulunan Ahel Giyim mağazasından, dört gün önce kredi kartıyla satın aldığım 2.500 TL tutarındaki takımı iade koşullarına uygun şekilde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade almadıklarını söyleyerek, yalnızca mağazada geçerli ve üç ay kullan...
Ahel Tasarım isimli tesettür firmasından sipariş oluşturacaktım. 'İndirimli ürünlerde iade yoktur.' yazdığı için ben de sezon ürünlerine baktım ve indirimli ürün sepete eklemedim. Fakat sepette tüm ürünlere firma %10 indirim eklemiş ve bunu indirimli ürün kategorisine almış. Sonrasında siparişim gel...
Yorumlar