Otel Girişi Reddedildi, Oda Sağlanmadı Ve İade Alınamadı
25 Nisan giriş, 26 Nisan çıkış olacak şekilde İstanbul Taksim’deki Maxwell Hotel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Toplam 58 USD (2649 tutarında) ödeme yaptım ve rezervasyonum onaylandı, rezervasyon numaram 1721657909 olarak iletildi.
Otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyondaki görevli odaların dolu olduğunu, bu nedenle beni otele kabul edemeyeceklerini söyledi. Herhangi bir alternatif oda veya çözüm sunulmadı ve bu yüzden odaya hiç giremedim. Sonrasında ödeme ile ilgili görüştüğümüzde, ödediğim ücretin kendi hesaplarına geçmediğini belirterek para iadesi yapılmadı.
Ben hizmetten hiç yararlanamama rağmen, ödemesini yaptığım konaklamanın bedelini alamadım. Ödediğim 58 USD tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Otel Giriş Reddi Ve İade Talebi

Rezervasyon Tarihi Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

Agoda uygulaması üzerinden 623781775 rezervasyon numarası ile New Taksim Hotel için 2 Şubat tarihinde kalacağımı sanarak rezervasyon yaptım. İşlemi 1 Şubat saat 21.48 civarında gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon tarihimin aslında 9 Şubat olarak göründüğünü orada fark ettim. Bu yan...
Ödemesi Yapılan Rezervasyon Kabul Edilmedi, Geceyi Sokakta Geçirdim

29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
Yılbaşı Girişinde Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebi

31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Topkapı Inter İstanbul Hotel için 2.814,13 TL tutarında, 1 günlük konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında tarih konusunda bir karışıklık oldu ve ben özellikle yılbaşını 1 Ocak’a bağlayan gece, yani 1 Ocak saat 00:00’da otele giriş yapacağımı müşteri ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok


Agoda.com İade Ücreti Ödemedi


Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba


Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu


Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Yorumlar