Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Sigorta Kesintisiyle Karşılaştım, Paramın İadesini İstiyorum

profile
11 Eylül 2025 16:08
753
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Talebim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum”

14/08/2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 80.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak 11/09/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan “agesa prim ödemesi” adı altında 5.251,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında herhangi bir sigorta ya da ek ürün için bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve agesa ile herhangi bir başvurum da bulunmamaktadır.

Kredi taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir başvurum veya şikayetim olmadı. Söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 16:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

11 Eylül 2025 17:26
Murat
Murat
11 Eylül 2025 17:30

Talebim hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 19:09
1.230
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 02:01
1.631
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 15:40
1.320
"İlgilenip sorunumu çözdüler teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz