to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Akbank üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Agesa tarafından, “hayat sigortası” adı altında kredimden 15.000 TL tahsil edildi. Bu sigorta için bana net bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve yüksek bir tutar olarak kredi içinden kesinti yapıldı.
Son 3 gündür konuyla ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne banka tarafında ne de Agesa tarafında soruma yanıt verilemediği için mağdur durumdayım.
İzinsiz ve onayım dışında yapıldığını düşündüğüm bu 15.000 TL’lik hayat sigortası kesintisinin, s281491300 numaralı işlem/poliçe üzerinden incelenerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra Agesa Sigorta tarafından S243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırk...
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen...
Yorumlar