to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hayat sigortası poliçesi için 3.224,53 TL prim kesildi, ancak bu sigorta konusunda bana eksik bilgilendirme yapıldı. Sigortanın zorunluluk durumu, iptal ve iade koşulları ile prim tutarı konusunda yeterli ve açık bir açıklama yapılmadan onayım alındı.
Bugün hesabımı ve kredi detaylarını kontrol ederken bu prim kesintisini fark ettim, ve o anda kesilen tutarın neye istinaden alındığını ve hangi şartlarda iptal edilebileceğini bilmediğimi gördüm. Bu nedenle, eksik ve yetersiz bilgilendirmeye dayalı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 3.224,53 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin konuyu inceleyerek, bilgilendirme eksikliğini de dikkate alıp mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Akbank Mobil üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım dışında Agesa Hayat Sigortası tarafından S246392600 sözleşme numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 28.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.658,81 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Bu poliçe ve tahsilatla ilgili s...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 829585398 başvuru numarasıyla 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi takip eden gün, 08.12.2025 tarihinde hesabımdan Ağesa tarafından, bilgim ve iznim dışında, onaylamadığım hayat sigortası primi olarak 12.780,06 TL kesinti yapıldığını gördüm. ...
Yorumlar