to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa Sigorta’dan bireysel emeklilik cayma talebinde bulundum, ancak süreçte ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. 1 hafta önce başvuru yaptım, başta girişim yapıldığı söylendi fakat bir hafta sonra tekrar arandım ve bu kez anne-baba kimlik fotokopisi göndermem gerektiği belirtildi. Talebim yasal süre içinde olmasına rağmen, sürekli yeni evraklar isteniyor ve işlemler uzatılıyor.
Ayrıca, hesabımdan kafalarına göre kesintiler yapılıyor ve müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde net bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte birden fazla kez iptal işlemini zorlaştırıcı tavırlarla karşılaştım ve mağdur edildim.
Cayma talebimin yasal sürede ve eksiksiz olarak yerine getirilmesini, haksız yapılan kesintilerin iade edilmesini ve gereksiz belge taleplerinin son bulmasını istiyorum.
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tüm bilgilerim (IBAN ve hesap numaram dahil) alındı. Müşteri hizmetlerini 444 111 üzerinden arayarak başvuru işlemini tamamladım. 29.08.2025 tarihinde ise iptal işlemi gerçekleşti. Görüşmede, on gün içinde paramın ...
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptal işlemini bugün başlattım. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal ettirmemek için sürekli baskı kuruldu ve işlemin çok uzun süreceği söylendi. Oysa ben zaten ihtiyaç nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve 10 ila 20 gün gibi uzun sürelerden bahs...
Agesa Hayat ve Emeklilik firmasından yıllar önce bireysel emeklilik yaptırdık. Emeklilik hakkımın dolması sebebiyle ayrılmak için müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 buçuk ay önce aradık. Bize bununla ilgili formların gönderilmesi adına iletişime geçeceklerini ilettiler. İki gün sonrasında da müşteri hi...
3 aylık süre boyunca Agesa bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İptal etmek istediğimde, 5 yıldan önce iptal ettiğim takdirde yatırdığım ücreti alamayacağım ve 9 bin küsur şeklinde bir kesinti olacağı belirtildi. Bankadaki temsilci hesabı açarken böyle bir bilgi vermedi istediğim sürede iptal vey...
Agesa bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen sistem sürekli “T. C. Hatalı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kendi telefonum bozulduğu için başka bir numaradan aramak zorunda ...
Yorumlar