Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa’nın Yetkisiz Kesintisi Ve İade Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
196

22 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından Agesa tarafından hesabımdan 1.937,70 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve poliçe numaram s238824700 olarak görünüyor. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir onay alınmadı, bilgilendirme yapılmadı.

Bu işlemin tek seferlik olacağı söylense de neye istinaden yapıldığı, kapsamı ve içeriği hakkında net bir açıklama alamadım. Konuyla ilgili olarak hem Agesa müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de Akbank ile görüştüm ancak Agesa’ya yönlendirilmek dışında somut bir çözüm sunulmadı ve Agesa’ya da erişemiyorum.

Onayım olmadan yapılan bu kesintinin bağlı olduğu poliçenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 1.937,70 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.

24 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

24 Aralık 2025 18:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gizli 600 Dolar Kesinti Ve Şeffaf Olmayan Sözleşme

profile
06 Şubat 14:01
778
gizli-600-dolar-kesinti-ve-seffaf-olmayan-sozlesme-1.pdf
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinde Prim İadesi Reddi

profile
06 Ocak 12:41
1.539
Benzer Şikayet Yaz