Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Açık Bilgi Talebi

profile
Selahaddin
17 Mart 19:52
147

Adidas mobil uygulaması üzerinden 12 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine ve bu tarihin de geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Kargo sürecine dair net bir bilgi alamadım, e‑posta ile herhangi bir onay maili veya kodu dahi tarafıma ulaşmadı. Bu ürünün bayrama yetişmesi gerekiyordu, bu durumda ne zamana yetiştirmeyi düşündüklerini de anlayamıyorum.

Konu ile ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle dün ve bugün olmak üzere iki kez görüştüm. Her aradığımda talebimin “acil” olarak sisteme eklendiği söylenmesine rağmen, bu görüşmelere rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmemiş durumda. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve sipariş numarama da şu an ulaşamıyorum.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün en hızlı şekilde kargoya verilerek artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve siparişimin durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim

profile
17 Mart 14:00
221
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor

profile
Murat
27 Şubat 17:01
586

Ayakkabı Siparişi Tekrardan Verildi, Bir Aylık Kargo Gecikmesi

profile
Nazlıhan
11 Şubat 00:31
668
ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-2.jpg
ayakkabi-siparisi-tekrardan-verildi-bir-aylik-kargo-gecikmesi-1.jpg

Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Ek İndirim Talebi

profile
Berkay
06 Şubat 06:09
364
siparisimin-teslimat-gecikmesi-ve-ek-indirim-talebi-1.jpg

İade Bedelimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
05 Ocak 13:33
341
Benzer Şikayet Yaz

adidas Kategorileri

TrustBuy Skoru