to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Alışverişimde Stok Eksikliği Ve Geciken İade Süreci
Instagram’daki 36clothings sayfasından yaklaşık 5.500 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Sepetime eklediğim bazı ürünlerin stokta olmadığı söylenmeden, bu ürünler olmadan ve hediyesiz gönderim yapıldı. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını ve kalitesini beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim.
Bana Sürat Kargo için 1401213907 numaralı anlaşmalı iade kodu ve ürünlerin fotoğraflarını göndermem söylendi, ben de istenenleri yaptım ve ürünleri 11 Haziran’da Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerin ulaşmasıyla ilgili ne de ücret iadesi konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
5500 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İademi kabul ettiler fakat hiçbir 14 iş günü içinde iade edeceğiz diye yasal olmayan yalan bir yol tercih ettiler normal şartlarda avukatım 14 takvim günü olduğunu söyledi eğer ayın 26sında param iade olmaz ise tübise başvuracağım
