Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Genç giyim e-ticaret sitesinden dün vermiş olduğum siparişime ait 380294761 numaralı siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinde de net bir güncelleme göremiyorum.

Siparişimle ilgili sürecin uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması endişe verici olduğu için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, öncelikle siparişimin son durumunun açıklanmasını ve gecikme varsa nedeninin tarafıma bildirilmesini bekliyorum.

Sipariş numaram 380294761 olan takım ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, kargo bilgimin paylaşılmasını ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.