Kargo Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması

20 Mayıs 2026 tarihinde 1blood internet sitesinden “siyah yıkamalı unisex baggy oversize kalıp kot pantolon şort” ürünü için 191343182 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 845,91 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden birçok kez ulaştım. Her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi. Instagram ve internet sitelerinin sık sık kapanması nedeniyle yoğunluk yaşadıklarını söylediklerinde bunu anlayışla karşıladım, ancak aynı sözlerin defalarca verilip tutulmaması beni mağdur etti.

Siparişini verdiğim ürünün artık gecikme olmadan kargoya verilmesini, eğer stokta yoksa da aynı tutar karşılığında uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.