to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart 2026 tarihinde saat 07.20 civarında Vodafone hattımdan 11880’i aradım. Arama sırasında hiçbir şekilde görüşmeye cevap verilmedi, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve hizmet almadım. Buna rağmen faturama tek bir yanıtsız arama için 629 TL ücret yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir hizmet almadan bu tutarın faturama yansıtılmasını kabul etmiyor, hattıma yansıtılan 629 TL ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ivedi şekilde inceleme yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
24 Ekim günü gece saat 20.00 civarında 11880’i arayarak numara sorgulaması yapmak istedim. Aramanın ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hatta telefona bile çıkılmadı, buna rağmen hattıma 180 TL ücret yansıtıldığını Vodafone faturamda gördüm. İşlem yapılan hattımın numarası sonu 382...
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 20.30 sularında 11880’i arayarak bazı isimler üzerinden numara sorgulaması yaptım. Aradığım ve sorduğum hiçbir isim için tarafıma herhangi bir telefon numarası verilemedi; yani hizmet fiilen sağlanamadığı halde, bu görüşme için 132,28 TL tutarında ücret Türk Telekom hat...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 20:34’te Vodafone hattım üzerinden 11877 numara sorgulama internet sitesinden bir numara sorgulaması yaptım. Sitede herhangi bir ücret bilgisinin açık ve net şekilde belirtilmemesi nedeniyle hizmetin ücretsiz olduğunu düşünerek işleme devam ettim. İşlemin ardından hattıma...
22 Haziran 2025 tarihinde saat 00:23 ve 00:26 arasında Vodafone hattımdan 11877 numarasını iki kez arayarak numara sorgulama hizmeti almak istedim. Her arama için 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL ücret kesildi. Hattımın son dört hanesi 7391’dir. Yaşadığım bu yüksek ücretlendirme sonrası Vod...
09.08.2025 tarihinde Vodafone hattımla 11877 bilinmeyen numara servisine mesaj gönderdim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan hattıma 139,00 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca, bu servisi aradığımda dakika başına 39 TL gibi yüksek bir ücretlendirme yapılacağı belirtiliyor. Bu durumun tamamen ha...
Yorumlar