to read complaints and reviews, or file yours.Zürih Sigorta İle Yedek Parça Kabusu: Aracım Hala Tamirde
Aracımı 2023 yılında zürih Sigortaya kaskolattım. 02.08.2024 tarihinde aracım kazaya karıştı. Aracımın kaskodan tamir edilmesi yönünde talepte bulundum. Exper geldi, yedek parçalar belirlendi vs. Aracımı tamir edecek servise bir türlü yedek parçalarım ulaşmadı.
Bu arada 14 gün ikame araç hakkımı kullandım.
Zürih sigortayı aradığımda isterseniz experle görüşün diyor. Eksperi aradığımda, servis ile görüşün diyor. Servisi aradığımda tedarikçi firma ile görüşün diyor. Yaklaşık 1 aydır aracımın yedek parçaları zürih sigorta tarafından Tedarik edilemedi Zürih sigorta pişmanlıktır.
Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Bu süreçte çok mağduriyet yaşadım. Ben pişman oldum, siz olmayın. Hala arayan soran olmadı.
Sayın Sigortalımız, 09/09/2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
