to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Zumla uygulamasından “Süper Paket” satın aldım ancak paketim tam olarak aktifleşmedi. Satın alma işleminden sonra ne resim gönderme, ne mesajlaşma ne de arama özelliklerini kullanabildim, ayrıca vaat edilen vıp üyeliğim de hesabıma tanımlanmadı.
Paket alımı için 999 TL ödeme yaptım. Hizmetin karşılığını alamamama rağmen herhangi bir şekilde kullanım sağlayamıyor olmam ve vıp üyeliğimin de aktif edilmemesi beni mağdur etti. Zumla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.
Ödemesini yaptığım Süper Paket ve vıp üyeliğin derhal eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 999 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Zumla uygulamasında bugün, 31 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 89,90 TL ödeyerek banka kartımla 1 aylık vıp üyelik satın aldım. Ancak satın almama rağmen vıp özelliklerin hiçbiri aktif olmadı. Vıp üyelikle birlikte gelmesi gereken mesaj hakkı, profilleri daha sonra görüntüleme, Instagram ve WhatsApp gi...
Zumla uygulamasına yaklaşık bir ay önce üye oldum. İlk olarak standart üyelik aldım, ardından mesaj hakkım sınırlı olduğu için süper paket üyeliği ve ek paketler satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.000-4.500 TL harcadım ve ödemeleri kardeşimin (E**** Ç) kartı üzerinden gerçekleştirdim. Tüm dekontlar el...
Zumla uygulamasında vıp üyesiyim ve bugün saat 22.00 civarında süper mesaja kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında telefonumdan 499 TL ödeme yaptım ve ücret kartımdan çekildi. Ancak buna rağmen uygulamada hiçbir şekilde mesaj atamıyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “Tekrar mesaj alınız” şekl...
Zumla uygulamasında az önce Android telefonum üzerinden vıp üyelik satın aldım. Vıp üyelik ücreti olarak 89,99 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen kimseye mesaj atamıyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sistem vıp almam gerektiğini tekrar söylüyor ve yeniden vıp üyelik almam için uyarı çıkıyor. Ödeme...
Zumla uygulamasından yaklaşık 15 gün önce 999 TL ödeyerek “Süper Paket” satın aldım. Bu paketin içinde sınırsız mesaj, görüntülü konuşma ve arama haklarım olmasına rağmen paketi sadece 1–2 kez kullanabildim, yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama sürekli tekrar paket yüklememi i...
Yorumlar