Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mehtap sonuçtan memnun
Çözüldü

Zsa Zsa Zsu Nakışlı Kilimim Lekelerle Dolu

profile
14 Mart 13:41
100
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Arayarak ürünümü yenisiyle temiziyle değiştireceklerini bildirdiler. Mağazaya gelince değişim yapacağım iletildi. Ekstra yorulacağım için kilimi tekrar götürüp yenisini alırken tekrar taşıyacağım için belki minik bir hediyeleri olur. Şimdiden ilgilendikleri için teşekkürler”
Mehtap
Mehtap
13 Mart 20:32

Mall Of İstanbul zsa zsa zsu mağazasın dan Kilim aldım 160×230 ebadında. 8 bin lira para verdim. Aldığım tarih 13 Mart 2026 saat 17:31. İftardan sonra kilimi serdim. Ve kilimin her yerinde genel lekeler var. Ürünün yikama koşulları zaten Zorlu, hadi attım yıkayım diyeceğim ama zaten temizleme olayı zahmetli bir ürün. Şikayet oluşturmak istedim ama saat 20:28. Hafta içi 17:00 ye kadar şikayet kaydı oluşturmam gerekiyormuş. Yarin memleketime gideceğim bayram sebebiyle. Kusursuz ve temiz lekesiz bir ürün istiyorum. Dediğim gibi yikama koşulları zahmetli bir ürün. Verdiğim 8 binliranin üzerime temiz bir almak en doğal hakkim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Teşekkürler

16 Mart 13:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Mehtap
Mehtap
16 Mart 13:56

Arayarak ürünümü yenisiyle temiziyle değiştireceklerini bildirdiler. Mağazaya gelince değişim yapacağım iletildi. Ekstra yorulacağım için kilimi tekrar götürüp yenisini alırken tekrar taşıyacağım için belki minik bir hediyeleri olur. Şimdiden ilgilendikleri için teşekkürler

Mehtap
Mehtap
04 Nisan 20:36

Bayramdan birkaç gün sonra arandım, ürün geldi diye. Kilimimi götürüp temiziyle değiştirdiler. Çalışan biri, is çıkışı eve git, kilimi al, tekrar o is çıkışı trafiğine gir sadece yol 2 saat. Bu mesajı yanıtlıyorum ki 12 gün sonra ürünüme ulaşıyorum, kusurlu mal sattık, sizi yorduk... Gönül alma, özür dileriz hediyesi falan olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Banyo Paspasının İlk Yıkamada Parçalanması Ve İade Talebi

profile
27 Mart 03:25
94
Yüksek Fiyatlı Banyo Paspasının İlk Yıkamada Parçalanması Ve İade Talebi
Yüksek Fiyatlı Banyo Paspasının İlk Yıkamada Parçalanması Ve İade Talebi
+3
yuksek-fiyatli-banyo-paspasinin-ilk-yikamada-parcalanmasi-ve-iade-talebi-6.jpg

Beymen Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 09:14
888
beymen-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

profile
19 Ağustos 2025 10:46
961
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

Sipariş Onaylanmadı, İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
19 Haziran 2025 20:08
1.650
siparis-onaylanmadi-iptal-edilemiyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-2.jpg
siparis-onaylanmadi-iptal-edilemiyor-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
5
Düşüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Düşüm
05 Mayıs 2025 13:30
713
Sipariş İptali Ve Kırık Ürün Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru