to read complaints and reviews, or file yours.5000 TL Havale İşlemi Oyun Hesabına Yansımıyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor
20 Haziran saat 04.30 civarında Akbank hesabımdan, Ö*** K**** adına kayıtlı Zlot hesabıma 5000 TL havale yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Zlot canlı destek ile görüştüğümde ise net bir çözüm veya açıklama sunulmadan sadece oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Elimde dekont olmasına rağmen bu kadar süre geçmesine rağmen yatırdığım paranın hâlâ hesabıma yansımaması mağduriyet oluşturuyor.
Zlot’tan 5000 TL’lik havale işleminin bir an önce oyun hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zlot kullanıcı adım wincharx
Sarp beye teşekkür ederim
Merhaba İsmet Y., 36312856 ID'li şikayetiniz ile ilgili gerekli kontroller Zlot destek ekibimiz tarafından yapılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, sorununuzun çözülmüş olduğunu görmekteyiz. Banka kaynaklı yaşanan gecikme adına sizlerden içtenlikle özür dileriz İsmet bey. Sizlere iletilen anketi doldurmayı unutmayın lütfen :) İlgi ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zlot
Değerli İsmet Y., Öncelikle, 36312856 şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan veya sitemiz üzerinden aranma talebi oluşturarak bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Zlot
