to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Onaylanan Steam İadesi Hesabımda Görünmüyor
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden satın aldığım “Misery” adlı oyun için iade talebinde bulundum. Steam, iade işlemini 29 mayıs tarihinde onayladı ve ücretin kartıma geri yatırıldığını gösteriyor olmasına rağmen yaklaşık 4,5 dolar tutarındaki bu iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ziraat Bankası mobil uygulamasından ve hesap hareketlerimden kontrol ettiğimde, ne gerçekleşen işlem olarak ne de bekleyen/provizyon hareketi olarak herhangi bir kayıt göremiyorum. Üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarını alamadım.
Steam tarafından iadesi onaylanmış bu ödemenin Ziraat Bankası tarafından hesabıma ne zaman ve nasıl yansıtılacağı konusunda bilgilendirilmek ve iade tutarımın en kısa sürede hesabıma geçmesini istiyorum.
Kartımın son 4 hanesi 3981
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde problemim çözülmedi 2 gün geçti üzerinden hala aynı
