to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Yapılan Hayat Sigortası Yenilemesi Ve Çekilen 24.314,86 TL
Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmadan 17/06/2026 tarihinde 24.314,86 TL tutarında hayat sigortası yenilemesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. İşleme ait poliçe numarası 685118277’dir.
Hayat sigortasının tarafıma sorulmadan ve herhangi bir onayım alınmadan yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum. Üstelik bu tutarın ek hesap üzerinden çekilmesi sebebiyle faiz işletilmesini, işlem tamamen rızam dışında gerçekleştiği için yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Konu ile ilgili banka yetkililerine başvurduğumda dilekçe yazmam gerektiği söylendi, ancak bu süreçte mağdur edildim ve hesabımdan yüksek tutarda para çekilmiş oldu.
İznim dışında yapılan bu hayat sigortası yenilemesinin iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 24.314,86 TL’nin tamamının, işlem nedeniyle ek hesabıma yansıyan faiz ve diğer tüm ek masraflarla birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün bu hesabımdan çekilen tutarın iade edilmemesi durumunda eksi bakiyeden çekilen tutara isletilen faizinde çekilen tutarında hesabıma en kısa sürede yatırılmasını istiyorum. Şube aracılığı ile genel müdürlüğe iletilen ekteki dilekçemin işleme alınmaması çekilen tutarın Yatırılmaması durumunda tüketici haklarının gerektirdiği bütün kanuni haklarımı kullanacağımın bilinmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
