Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankasından Bankkart Genç Ekstresinde Ad Soyad Ve Adres Bilgilerinin Gizli Kalması

profile
13 Nisan 19:49
90

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın ekstresine bugün mobil bankacılık üzerinden ulaşmak istediğimde, ekstre üzerinde ad, soyad ve adres bilgilerimin her zaman kapalı (gizli) olduğunu gördüm. Onay süreci için bu bilgilerin net bir şekilde göründüğü, resmi olarak kullanılabilir bir kredi kartı ekstresine ihtiyacım var; ancak mobil uygulama üzerinden böyle bir dosyaya ulaşamıyorum.

Ekstre görüntülendiğinde yalnızca harcama bilgileri yer alıyor, kimlik teyidi için gerekli olan ad, soyad ve adres kısmı görünür şekilde sunulmuyor. Bu nedenle ilgili kuruma ibraz etmem gereken dokümanı temin edemiyorum ve sürecim aksıyor.

Ziraat Bankası’ndan, Bankkart Genç kartım için adım, soyadım ve adres bilgilerimin açık şekilde yer aldığı, resmi işlemlerde kullanılabilir bir kredi kartı ekstresini mobil bankacılık ya da uygun başka bir kanal üzerinden sunmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Nisan 19:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
13 Nisan 20:48

Herhangi bir dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartım Kredi Kartı Özelliği Görünmüyor Ve Başvuru Yapılamıyor

profile
06 Şubat 18:33
353
ziraat-bankasi-bankkart-genc-kartim-kredi-karti-ozelligi-gorunmuyor-ve-basvuru-yapilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri