to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan 2.200 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
14.05.2026 tarihinde ehliyet raporu için Uğur Göz Hastanesi’ne gittim. 2.200 TL muayene ücreti olarak Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yaptım. Muayene sonrasında ehliyet raporu alamadığım için 2.200 TL’nin iade edilip 1.600 TL çekileceği söylendi. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen 2.200 TL iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
Hastaneyi arayıp muhasebe ile görüştüğümde iadenin kendi taraflarından yapıldığını belirttiler. Bunun üzerine Ziraat Bankası’nı aradım, itiraz işleminde bulundum ancak “mutlaka bakılacak” denmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 2.200 TL hesabımda görünmüyor ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Ziraat Bankası’nın bu tutarı hâlâ yansıtmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 2.200 TL’nin derhal hesabıma iadesini ve itiraz sürecimle ilgili yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
