to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Ziraat Bankası İzmir Yeşilyurt Şubesindeki hesabıma, İskoçya’dan maaş olarak gönderilen ödemelerim her ay düzenli şekilde uyum birimi tarafından bekletiliyor ve param günlerce hesabıma geçmiyor. En son 21 Ağustos tarihinde gönderilen maaşım da 1 haftadır hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte defalarca mağduriyet yaşadım ve maddi kayıplarım oldu.
Konu hakkında banka şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferinde ödemenin uyum sürecine takıldığı ve bekletildiği söyleniyor. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve uyum birimine doğrudan ulaşamıyorum. Maaş ödemelerim İngiltere’den, İskoçya’daki iş yerim tarafından pound olarak ve “salary” (maaş) açıklamasıyla düzenli şekilde IBAN’ıma yatırılıyor.
Her ay aynı kaynaktan, aynı açıklamayla gelen maaş ödemelerimin artık gecikmeden hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası’ndan emekli maaş promosyonu almak için dijital taahhütname imzaladım ve başvurumu çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı. Bu süreçte hem şubeden hem de genel merkezden bilgi almaya çalıştım, ayrıca ...
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartının son ödeme tarihiyle ilgili yaklaşık dokuz aydır sorun yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında özellikle son ödeme tarihinin her ayın 5’i olmasını talep ettim, çünkü maaşım bu tarihte yatıyor. Ancak banka, bazı aylarda son ödeme tarihini ayın 4’ü, bazı aylarda i...
09 Eylül tarihinde, kendi talebim üzerine Ziraat Bankası’ndaki süper şube hesabım Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılmıştır. Ancak Tomarza Şubesi’nden açtığım maaş hesabımın da bilgim ve isteğim dışında Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılması ve IBAN’ımın değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurumuma Tomarza...
Ziraat Bankası İstanbul Hürriyet Mahallesi şubesinde bulunan döviz hesabıma Wise aracılığıyla 04/08/2025 tarihinde gönderilen 500 USD, üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ulaşmamıştır. İşleme ait IBAN: TR58********************02’dir. Karşı taraftan 8 dolar kesinti yapılmış olup, gönde...
29/07/2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Çamdibi Şubesi üzerinden 565 euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Şubeyle ve F**** Hanım ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonlarıma yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar