Ziraat Bankası Promosyon Ödemesinin Hesaba Yatırılmaması
Ziraat Bankası üzerinden memur maaşımı Şırnak şubesinden alıyorum. Askerde olduğum dönemde promosyon almamıştım, terhis olduktan sonra ise Ziraat Bankası’ndan peş peşe 3 maaş ödemesi aldım. Bu süreçte Bankkart Lira hesabıma para yattı ancak asıl hak ettiğim maaş promosyonu hesabıma yatırılmadı.
13 Mart tarihinde aynı kurumda çalıştığım iş arkadaşlarım promosyon ödemelerini eksiksiz bir şekilde alırken, benim hesabıma herhangi bir promosyon geçişi yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili hem şube ile hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Ziraat Bankası’nın, diğer memur arkadaşlarımda olduğu gibi benim de hak ettiğim promosyon ödemesini en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor acilen mağduriyetim giderilmesini istiyorum





