Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Memnuniyetsizlik

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Memnuniyetsizlik
profile
18 Haziran 2025 11:07
1.594

5349 **** ***** 3350 numaralı Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartıma, 28 Mayıs 2025 tarihinde yansıtılan 294,00 TL kart aidatı ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Üyelik ücreti olarak alınan 294,00 TL yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, eğer yapılmayacaksa kredi kartımın iptalini ivedilikle talep ediyorum.
Aksi takdirde e-Devlet üzerinden Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi önemle belirtmek isterim ve Ziraat Bankası ile olan ilişkimi keseceğim.

18 Haziran 2025 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

30 Haziran 2025 14:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 18:55
2.184
Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
19 Nisan 2025 14:59
1.399

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi

profile
30 Haziran 2025 13:46
2.069
kredi-karti-yillik-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg

profile
02 Nisan 2025 22:55
1.923
5
Necmettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 11:37
1.051
"Banka yetkililerine teşekkürler"
Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri