Ziraat Bankası Kartının İnternet Alışverişinde Reddi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımı internetten alışverişlerde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 18.06.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Pindirim üzerinden alışveriş yapmak isterken işlemlerim “banka tarafından onaylanmadı” hatasıyla reddedildi. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve kartımın internet alışverişine açık olduğundan emin olmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Aynı gün Vatan Game ve Klasgame gibi farklı sitelerde de kartımı denediğimde yine işlem red hatası aldım ve şu an kartımı hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Tüm denemelerde herhangi bir SMS, e‑posta ya da mobil uygulama üzerinden özel bir uyarı veya bilgilendirme de yapılmadı.
Ziraat Bankası banka kartımın internet alışverişlerine tekrar sorunsuz bir şekilde açılmasını ve yaşanan sorunla ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme/geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













