to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartım ile Trendyol üzerinden biri kıyafet diğeri ayakkabı olmak üzere toplamda 962,98 TL ve 659,50 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Bu ürünlerin iadesi Trendyol tarafından 9 Mayıs tarihinde onaylandı ve iade tamamlandı olarak görünüyor ancak tutarlar hâlâ Ziraat Bankası banka kartıma yansımadı.
İade referans numaralarım 613010339874 ve 613010334574 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın kart hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de işlemin yansımadığını söylemekle yetindiler, ancak sorunum çözülmedi.
İlgili iade tutarlarının en kısa sürede Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Toplam 1.224,43 TL tutarındaki alışverişimin 1.094,63 TL’lik kısmını iade ettim ve Trendyol işlem detaylarında iadenin 24 Kasım tarihi itibarıyla "bankaya iletildi" olarak gör...
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 13 gündür hesabıma geçmedi. 18 Mart Çarşamba günü ilgili alışverişin iadesi için Trendyol tarafından bankaya iletilen 607803320587 referans numaralı işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, ia...
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 499 TL tutarındaki bir alışverişi 19 Mart’ta iptal ettim. Trendyol tarafından iptal işlemi o tarihte gerçekleştirilmiş olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşt...
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Ziraat Bankası Bankkart’ımla 455,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol’da işlem durumu iadenin hesabıma yatırılmış olduğu şeklinde görünüyor ancak Zira...
Ziraat Bankası Troy kredi kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim, ancak 19 Kasım’dan bu yana iade tutarı kartıma yansıtılmadı. Trendyol tarafı ürün iadesini aldığını belirtmesine rağmen, Ziraat Bankası tarafında kartıma herhangi bir geri ödeme görünmüyor. Toplam 1...
Yorumlar