to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kargo aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşadım. İki kez kargo teslimi için adresime gelindiğine dair SMS aldım, ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Daha sonra kartın bankaya iade edilmesini talep ettim. Ziraat Bankası tarafından bana "5004***********95 takip numaralı kargonuz 01/09/2025 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir" şeklinde SMS gönderildi. Kartın iade edildiği bilgisini ise AGT firmasının sitesinde gördüm. Bu bankanın SMS bilgisi ile çelişkili ancak doğru bir açıklama ve Ziraat Bankası'nın SMS bilgisi de yanıltıcı.
Yaklaşık bir ay boyunca kartım elime ulaşmadı. Ziraat Bankası’ndan geçen hafta isimsiz bir bankamatik kartı aldım. Kargo iadesini AGT Kargo ancak bir hafta önce tamamlayabilmiş. Bankaya hem telefonla hem de şubeden ulaşarak şikayet kaydı oluşturmak istedim; ancak yalnızca web sitesi üzerinden şikayet bırakabildim. Kargo takip numaram: 5004***********95, teslimat adresim ise İstanbul Ümraniye’dir.
AGT Kargo’nun müşteri hizmetleriyle kendi siteleri üzerinden iletişime geçip telefon numaramı da bıraktım, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ziraat Bankası tarafından bu süreçte ciddi zaman kaybı oldu ve benzer şikayetlerin çok fazla olması da ayrıca endişe verici. Hem banka hem de kargo şirketi süreçlerini gözden geçirmelerini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Saygılarımla
Merhaba, Ziraat Bankası tarafından verilen banka kartım 19.02.2025 tarihinde AGT Kurye'ye teslim edilmişti. Ancak, 13.03.2025 tarihine kadar herhangi bir irtibat kurulmamış ve bu konuda hiçbir bilgi alamamıştım. 13.03.2025 tarihinde adres teyidi alındıktan sonra, 14.03.2025 tarihinde teslim edilec...
04.05.2024 tarihinde Ziraat Bankası'na kart başvurusunda bulundum. Ziraat Mobil uygulamasından baktığımda, 10 Mayıs'ta kartımın basıldığını ve 14 Mayıs'ta teslim edilmesi gerektiğini gördüm. Evde beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı ve 850 numaralı şikayet hattı üzerinden durumu bildirdim. Firmada...
Sayın Yetkili, Ziraat Bankası’na kredi kartı başvurusunda bulundum. Tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre kartımın 4 Ağustos 2025] tarihinde adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak söz konusu tarihte AGT Kurye herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Benzer bir sorun birkaç ay önce de yaşa...
8 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan genç bankarta başvurdum. 11 Eylül'de kuryeye verilmiş AGT diye bir tane firma 15 inde adreste bulunamadı yazmışlar sisteme aradım ulaşamadım. Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mobilden sistemden adresi tekrar seçtim yine 29 unda ...
Yorumlar