Ziraat Bankası Kartı Cs Float Alışverişlerinde Reddediliyor


Ziraat Bankası müşterisiyim ve Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden cs Float sitesinde alışveriş yapmak istediğimde banka tarafından reddedildiğine dair bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kartımla cs Float üzerinden birçok kez sorunsuz ve başarılı şekilde alışveriş yapmıştım, son 4–5 gündür ise her denememde işlemim reddediliyor. Toplamda 5–6 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışverişi banka kartımla gerçekleştirmeye çalışıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, genel bir kısıtlama olduğunu söylediler ancak nedenini ve ne zaman çözüleceğini net olarak açıklamadılar.
Ziraat Bankası’nın, cs Float üzerinden yapılan bu ödemelerde kartıma uygulanan kısıtlamayı kaldırmasını ve daha önce olduğu gibi tekrar sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.















