to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanlış Evde Olmadığı Bildirimi
Ziraat Bankası’ndan Sinop Durağan’daki adresime gönderilmek üzere banka kartı talebinde bulundum. Ancak kurye firması iki kez “evde bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderdi. Her iki seferde de evdeydim, kapım çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve teslimat için hiçbir girişimde bulunulmadı.
İlk sorun 15 Haziran Pazartesi, ikinci sorun ise aynı haftanın Perşembe günü yaşandı. Ardından kurye firmasını aradım ancak kimseyle sağlıklı bir görüşme yapamadım. Bu durum üzerine Ziraat Bankası’nı da arayarak şikayetimi ilettim fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım ve kartıma hâlâ erişemiyorum.
Kartımın bir an önce yeniden, aynı adrese, gerçekten teslimat denemesi yapılarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
