Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kart İşleminde 750 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ziraat Bankası Kart İşleminde 750 TL Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
profile
14 Ağustos 2025 17:57
563

5 Ağustos’ta Elazığ’daki bir alışveriş dükkanında Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım işlemde 750 TL hesabımdan çekildi, ancak para karşı tarafa ulaşmadı ve ortada kaldı. İşlem sırasında slip hata verdi ve tam olarak çıkmadı, bu nedenle elimde bir işlem fişi veya numarası yok. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Bu işlemin üzerinden yaklaşık 9 gün geçti ve halen hesabıma bir iade yapılmadı. Hesap hareketlerimde de paranın karşı tarafa geçmediğini açıkça görebiliyorum. Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kağan
Kağan
15 Ağustos 2025 15:32

Hiçbir şekilde aranmadım ve sorunum çözülmedi

Kağan
Kağan
15 Ağustos 2025 15:33

Ziraat Bankası pişmanlıktır devlet bankasının vermiş olduğu rahatlıktan ötürü kimse çözüm odaklı değil yani kimsenin umurumda değiliz o yüzden hesaplarımı kapatıp başka bankayla yoluma devam etmeyi düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 14:09
1.648
2
Berkan sonuçtan memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 18:18
3.174

ATM Para Vermedi Hesabımdan Para Eksildi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Kasım 2025 23:02
432
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri