to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Şubesinde Sürekli Şifre Bloklaması
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığına web üzerinden giriş yaparken ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde 7 defa, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “hatalı giriş” sayıp şifremi bloke etti.
Hiçbir yanlış giriş yapmadığım halde şifremim sürekli bloke edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor, artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Şu anda da internet şubesi şifrem hâlâ blokeli durumda ve hesabıma erişemiyorum.
Ziraat Bankası’nın internet şubesi güvenlik sisteminin gözden geçirilmesini, hatalı şekilde yapılan bu bloke işlemlerinin nedeninin araştırılmasını ve bir daha tekrar etmeyecek şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut blokenin de acil olarak kaldırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
