to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kart Kampanyası Puanı Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası Genç Kart ile katıldığım seyahat kampanyasında hak ettiğim puanım tanımlanmadı. 18 Haziran tarihinde kampanya kapsamında 2.998 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamam sonrası 300 TL değerinde puan tanımlanması gerekiyordu ancak karta herhangi bir puan yüklenmedi.
Kampanya kurallarını yerine getirmeme rağmen puanım tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili kampanya kapsamında kazanmam gereken 300 TL puanın en kısa sürede Genç Kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
