to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum; ancak telefon numarası girme aşamasında her seferinde “telefon numarası yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara, aktif olarak kullandığım kendi telefon numaram olmasına rağmen, sistem bu numarayı kabul etmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır, farklı gün ve saatlerde, farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden aynı işlemi defalarca denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunu resmi olarak bildiremedim ve çözüm talebinde bulunamadım.
Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı herhangi bir hesap ya da kart bulunmadığından, işlemi yalnızca ATM üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaşadığım bu hata nedeniyle 5.000 TL tutarındaki TOKİ ücret iademi alamıyorum. E-Devlet üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ayrıca kontrol ettim ve bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettim.
Ziraat Bankası ATM’lerinde karşılaştığım “telefon numarası yanlış” hatasının acilen incelenerek düzeltilmesini, gerekli yönlendirmelerin yapılıp ücret iademi sorunsuz bir şekilde alabilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak TOKİ başvuru iade tutarım olan 5.000 TL’yi çekmek istedim, ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sisteme defalarca doğru girdiğim halde telefon numaram için “numaranızı yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini tamamlaya...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle ATM’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır ATM’lerden işlem yapmaya çalıştığımda sistem, cep telefonu numaramı doğru girmeme rağmen “hatalı cep telefonu numarası girdiniz” uyarısı veriyor ve işlemime izin vermiyor. Şu anda aktif olarak kullandığım num...
Yorumlar